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　　参展是外贸企业拿订单的一大利器，ag亚游国际国际展览告诉这些外贸yuan，展会竣事后才是赢取订单的黄金时期。参展企业应接纳差异跟踪手段，生长和牢靠客户关系，告竣企业目的，保证参展效果。

　  分类治理

　　调整客户名录，重新划分种别是为了区别看待差异客户，实验差异化的营销战略。客户名录通常将客户分成现有客户和潜在客户两大类。

　　展会上每个营业yuan都市收到许多客户手刺，在转交手刺、名录时，还应gai把展会晤面时相识到的一些“活”的qing况告诉客户治理部门。同时，有些客户已经变换了办公地址和通讯方式，一定要做好更新事情;另外，还需实时筛选去除那些缺乏生长潜力，却泯灭大量人力物力的客户。

　  现有客户

　　指那些已与企业建设相助关系，并购置过产物或服务的客户。

　　展会竣事后应勉力牢靠和生长与现有客户的关系，防止他们被对手挖走。一方面要保持已购产物的返单，另一方面应一连向客户推荐新的产物和服务，充实掘客潜在需求，一直开拓新的营业，起劲实现主顾知足，提高客户的忠诚度。

　  潜在客户

　　指那些在展会上熟悉、就生长营业交流过意见、但尚未告竣正式生意营业的客户。因客观qing况差异，接触水平深浅又可细分为有价值的潜在客户和一ban的潜在客户两种。

　　生长、亲近与潜在客户的关系，并将其逐渐培育成现有客户，已成为展会竣事后的事情重点。潜在客户治理的关jian是增强双方相同，消除客户采购前的疑虑，找到相助点和配合点，尽快告竣相助。

　　凭证潜在客户主要水平将其排队，分清主ci，针对差异qing况，实验响应的跟踪服务。有些潜在客户急需的资料，参展人yuan可以即时觭hi幕蛟谡怪写虻缁耙玖羰赝录乃，让客户一回办公室就能在桌上看到，这不仅能让客户钦佩ag亚游国际的效率和诚意，更有助于双方最终建设实质性的商业关系。

　　另外需要提醒的是，展会竣事后，参展企业应gai要求参展人yuan把展会获得的种种资料原件交公司存档，尽快将展会信息转化为公司资源。

　  跟踪服务

　　视察显示，多数展会时代来访客户，走出展馆后很快就被其它事务疏散了注重力和精神，会把展会上望见、说过、做到一半的事弃捐一旁，甚至彻底遗忘。这就需要参展企业凭证展会上洽谈的详细qing况，制订针对性强的跟踪方案，真正做到有的放矢、重在实效。参展企业后续跟踪服务大致包罗如下运动：

　  发函致谢

　　展会终结后一ban都市给每一位来访客户发一封诚致谢的信函，致谢不仅是礼仪，对促进客我关系也有起劲作用。

　　有的企业参展时代便分批发函致谢，尚有的将客户名录传回总部，由总部专人认真致谢。有履历的参展人yuan以为，若是发致谢函时能够就展会上遇到的一些问题再交流，让客户以为这不是客套，而是较量现实的相同。

　  部署造访

　　对特殊主要的大客户，尽可能部署企业高层专访，以示重视和尊重。对有价值的潜在客户，参展人yuan也可代表企业约请其来海内会见。

　　若是条件允许，参展人yuan展后可在当地多停留几天，顺访主要客户。通过旅行考察，进一步与客户交流，加深相识。除了顺访，以后商业小组出访时也可部署造访，再见客户时，不要遗忘提及双方是在展会上建设的优异关系。

　  兑现允许

　　展会时代接待来访客户，因受客观条件限制，针对现chang不能知足的来访客户要求，或增补质料、或觭hi难贰⒒蚧馗参侍、或核秠uan，展后应实时处置赏罚，兑现允许，不能言而无信。

　　回到总部后，后续事情如an照分工，必须请专职部门或其他yuan工来分管认真的，参展人yuan应做好移交、督做事情。

　  觭hi淖柿

　　展会竣事之后，参展企业应思量向客户特殊是潜在客户定期寄送企业先容、样本、样品、报价等资料，加深客户对参展企业的相识，对成交起催化作用。

　　美国有一家研究所对展会时代及展会之后参展商提供应客户资料的现实效果作了视察，效果发现观展买家从展位上获得的资料只有 8% 的人会认真阅读，而参展商回到公司后接着再寄出第二份资料，有 13% 的人会认真阅读。随着参展商一直地寄发资料，阅读的人数也随之zeng多。

　　觭hi淖柿系钠德室实保炔荒芴得，也不能相隔太久;觭hi淖柿系哪谌菀鲂曰局げ钜炜突枰，针对性寄发;觭hi淖柿鲜比缒芨郊囊环庥惺鹈男藕庋Ч岣。

　  营业跟踪

　　凭证视察显示，66% 的现实成交是在展会竣事后 11-24 个月之内告竣的。因此做好各项跟踪服务有助于实现企业参展目的——商业条约的签署。

　　特殊对那些在展会上已体现出购置兴趣的客户，应一气呵成，将从展会上开shi的商业相同与洽谈延续下去，此时相同应遵照六字要诀：

　　准确体会客户的意思和立。湫闹猩写娴囊陕，准确回覆客户的种种问题，包罗其感兴趣的点点滴滴。

　　周全提供客户需要的种种资料，要求报价的迅速报价，要求寄样的马上寄发，要求打样的尽快落实，这些实物和数据能资助客户迅速作出决断。

　　清晰地叙述，只管不使用艰涩难明的词语，还要注重中文和英文表达要领上的差异。

　　小同伴们，GET 了吗，预祝各人多多签单。